服务条款
本条款与「隐私政策」「退款政策」共同构成你与我们之间的完整协议。
产品:AILabor
运营者:AI Labor Center
生效日期:2026 年 8 月 4 日
一、接受条款
注册、订阅或使用 AILabor 即表示你已阅读、理解并同意本服务条款。若你不同意,请勿使用本服务。
本条款与《隐私政策》《退款政策》共同构成你与我们之间的完整协议。
二、服务说明
AILabor 是订阅制 AI 社媒运营工具。它在你授权下,协助你在自有社媒账号上进行内容草拟、评论互动等运营工作。你购买的是工作区中的持续服务、模型能力与任务治理,而非单一软件或插件。
客户端提供 macOS 与 Windows 桌面版本。当前支持的平台以官网与客户端内的说明为准。
三、账号与资格
- 你需提供真实、准确的注册信息,并对账号下的所有活动负责。
- 你应妥善保管账号密码,对因保管不善导致的损失自行承担。
- 本服务面向商业运营者,你需具备签署本条款的完全民事行为能力。
- 一个工作区可以有多个成员。工作区所有者拥有最高权限,包括删除工作区、导出全部数据、调整成员可执行的动作。你应审慎授予成员权限。
四、订阅、试用与计费
- 试用:新账号可享 7 天试用,含当前周期内约定次数的模型调用额度。试用期内最多授权 1 台设备。
- 付费订阅:通过 Stripe 托管页面完成收款,按所选计划的周期自动续费,直至你取消。
- 额度:各计划包含约定的模型调用额度与获客线索额度。本地规则与模板处理的评论不占用模型额度。额度用尽后相关功能将暂停,直至下一账期或升级。
- 价格变更:我们可能调整价格,变更会提前通知,并在你下一续费周期生效。
五、取消与退款
- 你可随时通过 Stripe Customer Portal 取消订阅;取消在当前已付账期结束时生效,当前账期内仍可使用。
- 退款政策见《退款政策》。
六、AI 生成内容与自动操作(重要)
- 内容准确性:AI 生成的回复、草稿等内容可能存在错误、不准确或不适当之处。你对最终发布的一切内容负全部责任,应在发布前审阅。
- 自动操作:在你启用自动化功能时,AI 会在你的授权范围内自动执行评论回复等操作。你理解并同意:自动化基于你设定的规则与信任等级运行,你对由此产生的对外内容与后果负责。
- 默认不自动发送:产品默认要求你逐条确认后才发送;新账号的头几条回复无论如何设置都会先送你审核。你可以调整这些默认值,调整之后的后果由你承担。
- 不绕过风控:本服务不会且不应被用于绕过平台的验证码、风控或安全机制。遇到此类验证时,服务会暂停并请求你人工处理。
七、第三方社媒平台
- 你与各社媒平台之间的关系,受你与该平台之间的协议约束,与我们无关。你有责任了解并遵守各平台的规则。
- 平台风险:本服务操作的是你的真实社媒账号。各平台有其自身规则与风控机制,违规操作可能导致你的账号被限流、封禁或其他处罚,相关风险与后果由你承担。我们建议你遵守各平台规则、控制操作频率,并在重要账号上审慎使用。
- 平台可能随时更改其页面结构、接口或规则,导致本服务的部分功能暂时或永久失效。我们会努力适配,但不承诺任何平台的持续可用性。
- 你自行在客户端内置的工作浏览器中登录你的平台账号。我们不索取、不接触、不存储你的平台账号密码。
八、可接受使用
你不得利用本服务:
- 发布违法、侵权、欺诈、垃圾、色情或骚扰性内容;
- 冒充他人或虚构身份进行商业推广;
- 侵犯他人知识产权、商业秘密或隐私;
- 大规模自动化骚扰、恶意刷评、操纵评价或数据;
- 规避平台的验证码、频率限制或其他技术保护措施;
- 对本服务进行反向工程、破解、压力测试或未经授权的自动化访问;
- 转售、分销本服务,或将账号出借、共享给未经授权的第三方;
- 从事任何违反适用法律或平台规则的活动。
我们有权对违规账号暂停或终止服务,且不予退款。
九、我们的干预权
为保护你的账号、其他用户以及服务本身,我们可能:
- 在检测到异常或收到平台方通知时,暂停某个账号或全平台的发送动作(产品内的「紧急停止」);
- 对超出额度、异常频率或疑似滥用的请求进行限流;
- 为修复缺陷、适配平台变化而临时停用某项功能。
我们会尽量提前通知,但在紧急情况下可能先执行、后通知。
十、知识产权
- 本服务及其软件、界面、文档、平台操作配方的知识产权归运营主体所有。
- 你提供的经营画像、你发布的内容归你所有;你授予我们为提供服务所必需的有限、非独占、可撤销的使用许可(例如把你的生意描述传给模型以生成贴合的文案)。该许可在你删除相应数据或终止服务时终止。
- 反馈:你自愿提供的产品建议、功能反馈,我们可以无偿使用,且不因此对你负有任何义务。
十一、你的数据
- 你可以随时导出工作区的全部业务数据(客户端内的「导出」)。
- 你可以请求删除工作区及全部数据。删除请求提交后,我们会立即停止一切自动化并吊销登录,数据在宽限期后彻底删除;宽限期内你可以撤销。具体见《隐私政策》。
- 服务终止后,我们没有义务为你保留数据。请在终止前自行导出。
十二、服务可用性与免责声明
- 本服务按"现状"和"现有"提供。我们努力保持稳定,但不保证服务不中断、无错误或满足你的特定目的。
- 我们不保证任何营销效果、转化率或收益。本服务是运营辅助工具。
- 在法律允许的最大范围内,我们不对间接、附带、特殊、惩罚性损失,或因平台处罚、账号损失、利润损失、数据丢失、内容后果导致的损失承担责任。
- 我们不是法律或财务顾问,本服务不构成法律或财务建议。
- 测试功能:标注为"测试版""建设中"或类似字样的功能按现状提供,可能随时变更或移除,不适用任何可用性承诺。
十三、责任限制
在法律允许的范围内,我们对你的累计赔偿责任不超过你在争议发生前 12 个月内实际支付的订阅费用。
如适用法律不允许排除或限制某些责任,则上述限制在该法律允许的最大范围内适用。
十四、赔偿
因你违反本条款、违反适用法律或平台规则、或因你通过本服务发布的内容,导致第三方向我们提出索赔或主张的,你应就由此产生的合理损失、责任与费用(包括合理的律师费)对我们进行补偿。
十五、终止
- 你可随时停止使用并取消订阅。
- 若你违反本条款,我们可暂停或终止你的账号,且不予退款。
- 我们如决定停止提供本服务,会提前合理通知,并为已付费但未使用的期间按比例退款。
- 终止后,本条款中依其性质应继续有效的部分(知识产权、免责、责任限制、赔偿、争议解决)仍然有效。
十六、不可抗力
因自然灾害、战争、罢工、电力或网络中断、政府行为、第三方服务商故障、社媒平台的规则变更或封禁等我们无法合理控制的事件,导致我们无法履行义务的,我们不承担违约责任,但会尽力减轻影响并及时告知。
十七、条款变更
我们可能更新本条款。重大变更会提前通过客户端或邮件通知。继续使用即表示接受更新后的条款;若你不接受,可以在变更生效前取消订阅。
十八、通知
- 我们向你发出的通知,通过你的注册邮箱或客户端内的提示送达,发出即视为送达。请保持注册邮箱有效。
- 你向我们发出的通知,请发送至下方联系邮箱。
十九、转让
未经我们书面同意,你不得转让本条款下的权利义务。我们可以在运营者变更、合并或资产转让时转让本条款,并会提前告知。
二十、其他
- 可分割性:本条款任一条款被认定无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。
- 弃权:我们未行使或延迟行使任何权利,不构成对该权利的放弃。
- 完整协议:本条款连同《隐私政策》《退款政策》构成双方就本服务达成的完整协议,取代此前的一切口头或书面沟通。
- 语言:本条款如有多语言版本,以中文版本为准(适用法律另有规定的除外)。
二十一、适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国大陆地区法律。因本条款产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,提交运营者住所地有管辖权的人民法院解决。